签了“生死状”,景区就能免责吗?

发布日期:2026-05-08

近日,四川华蓥市玛琉岩探险公园的瀑布秋千事故,让“景区生死状”再次成为全网热议的焦点。一名女游客体验项目时不幸坠落身亡,而事发前,她已签署了景区提供的“免责协议”——也就是大家常说的“生死状”。


一时间,网友们炸开了锅:“签了字是不是就意味着‘生死自负’?”“景区是不是能凭着这张纸,撇清所有责任?”“以后去景区玩高危项目,签不签‘生死状’都没意义?”


今天,我们就一次性说透:景区的“生死状”,到底能不能成为免责的“护身符”?普通人去景区游玩,该如何守住自己的安全底线?

 

先看悲剧:签了“生死状”,还是没能躲过意外

5月3日,四川华蓥市玛琉岩探险公园内,一名女游客准备体验网红瀑布秋千项目。和所有体验高危项目的游客一样,她签署了景区提供的“免责协议”,随后穿戴好头盔、护具,登上了出发台。


可就在出发前,女孩已经察觉到异常,反复呼救:“绳子没拴紧!没拴紧!” 然而,现场工作人员却充耳不闻,没有暂停操作、没有复检设备,依旧按流程启动了项目。


悲剧瞬间发生:女孩刚悬空离开出发台一米左右,分离装置突然被触发,她从高空坠落,重重撞击在岩壁上,最终在送医途中不幸身亡。事后调查发现,这起事故并非偶然——涉事设备是老旧款释放器,本不适用于载人;工作人员操作失误,提前触发分离装置;项目设计也缺少安全冗余,没有缓冲空间。


更值得关注的是,事发后景区试图掩盖痕迹,删除相关宣传推文,涉事负责人和教练面对媒体询问要么挂断电话,要么敷衍推脱。而那张被景区当作“挡箭牌”的“生死状”,在一条鲜活生命的逝去面前,显得格外苍白。

 

划重点:“生死状”到底是什么?根本不是“免责金牌”

很多人以为,“生死状”是景区和游客之间的“君子约定”——签了字,就等于承认“自愿承担所有风险”,哪怕出了意外,景区也能全身而退。但事实上,这只是景区的一厢情愿。


首先,我们要明确:景区所谓的“生死状”,本质上是一份格式免责条款,是景区预先拟定好、没有和游客协商余地的书面声明,游客只能选择“签字接受”或“放弃体验”,根本没有讨价还价的空间。


而从法律层面来说,这样的“生死状”,从一开始就存在严重的法律效力缺陷——它大概率是无效的。


根据《民法典》第五百零六条明确规定:合同中的下列免责条款无效:(一)造成对方人身损害的;(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。


简单来说,只要是涉及“免除自身人身损害责任”的条款,不管游客有没有签字,都是无效的。生命健康权是公民最基本的权利,受法律严格保护,景区不能通过一纸协议,就免除自己的法定安全保障义务,这也是法律的底线所在。


法律解读:什么情况下,景区才真的能免责?

不是所有“生死状”都完全无效,也不是所有意外,景区都要承担责任。关键要看——意外的发生,到底是谁的过错。


结合《旅游安全管理办法》和相关法律规定,我们可以分两种情况来看,一眼分清责任边界:

第一种:景区有过错,“生死状”完全无效,必须担责。

根据《旅游安全管理办法》,旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任,包括保证设施设备符合安全标准、配备安全救援人员和设备、对从业人员进行安全培训、及时排除安全隐患等。


就像玛琉岩探险公园的事故,景区使用老旧载人设备、工作人员操作失误、忽视游客的呼救、缺少应急救援措施,这些都是明显的过错。这种情况下,哪怕游客签了“生死状”,景区也必须承担全部或主要责任,相关责任人甚至可能涉嫌重大责任事故罪,面临刑事处罚和民事赔偿。

 

第二种:游客自身故意或重大过失,景区可减轻或免除责任。

如果景区已经尽到了全部安全保障义务——比如设备定期检修、工作人员规范操作、明确告知游客风险、配备了完善的救援措施,但游客却无视规则,故意违规操作(比如擅自解开安全绳、不听工作人员劝阻),导致意外发生,那么景区可以减轻责任,甚至免除责任。


举个例子:游客在景区体验蹦极,景区反复提醒不能擅自晃动绳索,游客却故意违规晃动,导致绳索断裂受伤,这种情况下,游客自身存在重大过失,景区的责任会相应减轻。

 

避坑指南:去景区玩高危项目,这3点一定要记牢

玛琉岩的悲剧,给所有喜欢体验高危游乐项目的人,敲了一记警钟。签不签“生死状”不重要,重要的是学会保护自己,避开这些安全坑:

1. 不盲目签字,先查景区资质

签字前,先看清楚“免责协议”的内容,重点关注是否有“免除景区人身损害责任”的条款(这类条款本身无效)。同时,核查景区是否有合法资质,高危项目是否经过相关部门审批,工作人员是否持证上岗、设备是否有检修记录。


2. 警惕“网红项目”,不被噱头迷惑

现在很多景区的“网红高危项目”,为了吸引流量,大肆宣传“刺激”“失重”,却压缩安全投入,使用老旧设备、简化操作流程。体验前一定要观察设备是否完好,现场是否有完善的应急救援措施,若发现异常(比如设备老化、工作人员敷衍),果断放弃体验。


3. 自身有风险,坚决不逞强

体验高危项目前,如实告知景区自己的健康状况(比如有心脏病、高血压、恐高症等),不要隐瞒病情、强行体验。同时,严格遵守景区规则,听从工作人员指挥,不擅自违规操作——毕竟,再完善的安全保障,也抵不过自身的疏忽大意。

 

最后想说:“生死状”护不住景区,也护不住游客

一场悲剧,带走了一条鲜活的生命,也撕开了部分景区的安全漏洞:把“生死状”当作免责的“挡箭牌”,忽视设备检修、放松人员管理、压缩安全投入,只顾着收割流量和利润,却把游客的生命安全抛在脑后。


其实,“生死状”的真正意义,从来不是“免责”,而是“警示”——提醒游客正视项目风险,也提醒景区坚守安全底线。法律不会因为一张签字的协议,就忽视景区的过错;也不会因为游客的疏忽,就免除景区的法定责任。


对于景区而言,与其花心思拟写“生死状”、钻法律的空子,不如把精力放在完善安全设施、规范操作流程、加强人员培训上——这才是真正的“免责之道”。


对于我们每一个人来说,出门游玩,安全永远比刺激更重要。面对高危项目,多一分警惕,少一分侥幸,不盲目签字,不强行逞强,才是对自己和家人最负责的态度。